På arendalsuka.no bruker vi informasjonskapsler (cookies). Når du bruker vår nettside godkjenner du dette.
 
Utskrift fra www.arendalsuka.no

Digital tillit – Vår tids største utfordring?

Arrangør
Accenture
Dag
Tirsdag 13/8 2019 15:30 - 16:30
Arrangementstype
Debatt
Tema
Innovasjon
Språk
Norsk
Sted
Steenhuset
Stedsbeskrivelse:
I teltet i bakgården
 


Om arrangementet

 

Gode brukeropplevelser er den nye gullstandarden - både for næringslivet og for offentlig sektor. Som forbrukere krever vi i mye større grad enn før personlig tilpassede tjenester og smidige digitale brukeropplevelser. For å imøtekomme dette behovet er selskaper og organisasjoner avhengig av å hente inn personopplysninger mot at forbrukeren får utsøkte digitale tjenester.

Men hvilke tilpasninger opplever brukeren som kule og hvilke som ubehagelige?

Er vi villige til å dele data i bytte mot bedre tjenester og hvordan skal man sikre tilliten til fremtidens kundeopplevelser?

 

Vi lanserer ferske tall om hva det norske folk tenker!

Medvirkende
  • Inger Lise Blyverket, Direktør, Forbrukerrådet
  • Heidi Arnesen Austlid, Administrerende direktør, IKT Norge
  • Tonje Sandberg, Administrerende direktør, Accenture Norge
  • Louise Fuchs, Kommunikasjonsdirektør, Kolonial
  • Catherine Holten, Direktør for Digitalisering, Brønnøysundregistrene
  • Catherine Janson, Avdelingsdirektør IT design og utvikling, NAV
Kontaktperson:
Ellinor Gitlesen, Koordinator Areldalsuka, Accenture, 41101341
Twitter:
Universell utforming
Hørselshjelpemidler
Rullestoltilpasset lokale
Servering
Ja
Sidevisninger
587