Digital tillit – Vår tids største utfordring?

Gode brukeropplevelser er den nye gullstandarden - både for næringslivet og for offentlig sektor. Som forbrukere krever vi i mye større grad enn før personlig tilpassede tjenester og smidige digitale brukeropplevelser. For å imøtekomme dette behovet er selskaper og organisasjoner avhengig av å hente inn personopplysninger mot at forbrukeren får utsøkte digitale tjenester.

Men hvilke tilpasninger opplever brukeren som kule og hvilke som ubehagelige?

Er vi villige til å dele data i bytte mot bedre tjenester og hvordan skal man sikre tilliten til fremtidens kundeopplevelser?

Vi lanserer ferske tall om hva det norske folk tenker!